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IT運維服務IT基礎設施運維服務 IT基礎設施運維服務對用戶IT基礎設施進行監視、日常維護和維修保障、搬遷服務。服務涉及的基礎設施包括網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統、安全系統、機房動力及環境等。 IT應用系統運維服務 應用系統運維服務對用戶應用系統進行設計、集成、維護及改進。應用系統運維服務涉及的應用系統包括OA及内部辦公系統、政府網站、面向企業和組織的應用系統、面向公衆的應用系統以及城市管理類應用系統等。 安全管理服務 安全管理服務對用戶IT環境涉及的網絡、應用系統、終端、内容信息的安全進行管理,包括安全評估、安全保護、安全監控、安全響應及安全預警等服務。 網絡接入服務 網絡接入服務提供網絡規劃和接入,包括互聯網接入服務、專網接入服務等。 内容信息服務 内容信息服務對内容信息進行采集、發布、巡檢、統計、編輯、信息挖掘以及彙報,爲内容信息的獲取和進一步處理提供支持。 綜合管理服務 綜合管理服務包括咨詢與培訓服務、技術支持服務、綜合系統服務等。 |